Polityka Prywatności (RODO)

Szacunek dla Twoich danych to dla nas priorytet. Poniżej w prosty sposób wyjaśniamy, kto zarządza Twoimi danymi, w jakim celu je zbieramy i jakie masz prawa.

1. Kto jest administratorem Twoich danych?

Administratorem Twoich danych osobowych jest: LucArt S.C. Artur Nowicki, Łukasz Kłosowski ul. Katowicka 51, 41-400 Mysłowice NIP: 2220893716, REGON: 242783865 E-mail: esklep@lucart.pl

2. W jakim celu i na jakiej podstawie przetwarzamy dane?

Twoje dane (np. imię, nazwisko, adres, e-mail, telefon) przetwarzamy wyłącznie w konkretnych celach:

• Realizacja zamówienia i wysyłka towaru: Jest to niezbędne do wykonania umowy kupna-sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

• Obsługa płatności: Przekazanie danych operatorom płatności (np. Przelewy24) w celu sfinalizowania transakcji (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

• Księgowość i podatki: Wystawianie faktur i paragonów to nasz obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

• Rozpatrywanie reklamacji i zwrotów: Realizacja Twoich ustawowych praw (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

• Kontakt z Tobą: Odpowiadanie na Twoje wiadomości z formularza lub maila, co jest naszym prawnie uzasadnionym interesem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. Komu przekazujemy Twoje dane?

Nikomu nie sprzedajemy Twoich danych. Dzielimy się nimi tylko z zaufanymi partnerami, którzy pomagają nam zrealizować Twoje zamówienie. Są to:

• Firmy kurierskie: (np. InPost, DPD) w celu dostarczenia paczki.

• Operatorzy płatności: (np. PayPro SA - Przelewy24) w celu opłacenia zamówienia.

• Firma księgowa: W celu rozliczenia dokumentów sprzedaży.

• Dostawca oprogramowania sklepu i hostingu: W celu zapewnienia technicznego działania sklepu.

4. Jak długo przechowujemy dane?

• Dane związane z realizacją zamówienia przechowujemy przez 5 lat (wymóg prawa podatkowego).

• Dane zebrane w celu założenia konta przechowujemy do momentu, aż zdecydujesz się je usunąć.

5. Jakie masz prawa?

Zgodnie z RODO, w każdej chwili masz pełne prawo do:

• Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.

• Sprostowania (poprawienia) błędnych danych.

• Usunięcia danych (tzw. "prawo do bycia zapomnianym"), jeśli nie mamy już prawnego obowiązku ich trzymać (np. minęło 5 lat od faktury).

• Cofnięcia zgody w dowolnym momencie (np. na pliki cookies marketingowe).

Aby skorzystać ze swoich praw, po prostu napisz do nas na adres: esklep@lucart.pl.